Vis kurv
0
0,00 DKK
Søg produkt her...
 
Vælg kategori
Vilkår

Bestilling
Alle ordrer til Billige-terrassebraedder.dk bekræftes automatisk pr. email. Er der udsolgt eller restordre på de bestilte varer, vil du blive kontaktet af os hurtigst muligt. Ved udsolgte varer eller restordre er Billige-terrassebraedder.dk i stand til slette varer på din ordre og samtidig reducere betalingsbeløbet eller annullere hele ordren. Vi kan derimod ikke sætte ekstra varer på en ordre og dermed øge betalingsbeløbet. Ønskes flere varer, skal du oprette en ny ordre.


 

Betaling
www.billige-terrassebraedder.dk kan du trygt anvende dit kreditkort.


Når du indtaster dine adresse- og kreditkort-oplysninger, sker det på en forbindelse, der er sikret med SSL (Secure Sockets Layer). Dette betyder, at oplysningerne er krypteret, så ingen uvedkommende kan aflæse dem. Beløbet trækkes først ved afsendes af din bestilling. Der er ingen forudbetaling og du har banksikkerheden, idet du betaler med dit kreditkort.
Der kan betales med:


• Dankort
• Mastercard
• Maestro
• Visa
• Eurocard/Mastercard (udenlandsk)

Beløbet hæves først på dit kort, når varerne sendes fra billge-terrassebraedder.dk ellers dennes leverandør. Der kan aldrig trækkes et større beløb end det, du har godkendt ved købet.


Bestilling

På billige-terrassebraedder.dk kan du kun bestille varer via vores website. Hvis du har forespørgsler til varer, som ikke er på siden, er du velkommen til at kontakte os.

Alle priser er inkl. moms og andre afgifter. Priserne er dagspriser.

Når du handler med billige-terrassebrædder.dk indgås aftaler på dansk.

Hvis du ønsker, at modtage en kopi af din ordrebekræftelse, skal du sende en mail til salg@billige-terrassebraedder.dk
 

Levering

billige-terrassebraedder.dk leverer varer i hele Danmark. Undtagelser er ikke brofaste øer, som skal aftales nærmere inden bestilling.

billige-terrassebraedder.dk leverer din ordre indenfor 3-12 hverdage. Alle ordre leveres på hverdage i dagtimerne. Ønskes en bestemt leveringsdag skal det skrives i notatfelter og vi vil forsøge at efterkomme ønsket.

Det tilstræbes, at varen leveres på den aftalte dato, men billige-terrassebraedder.dk kan ikke udelukke, at der kan ske fejl, så varen bliver forsinket. billige-terrassebraedder.dk kan ikke gøres ansvarlig, og dækker ikke følgeomkostninger grundet forsinkelser af leverancer samt evt. håndværkerudgifter eller tab i forbindelse med forsinkede leverancer eller fabrikationsfejl i produktet.

Alle varer leveres i gadeplan/fortovskant. Derfra skal du selv sørge for transporten til hvor varen skal bruges.

Det skal være muligt for en lastbil at køre til leveringsadressen.

Varerne kommer direkte fra producenten og leveres usamlet med mindre andet er aftalt.
 

Modtagelse af varer

Dine bestilte varer bliver leveret med fragtbil. På leveringsadressen skal der gerne være én til at modtage/kvittere for godset og tjekke for evt. fragtskader. Det er meget vigtigt, at du går varerne omhyggeligt efter mens fragtmanden er der. Hvis ikke der er nogen til stede til at kontrollere varerne ved modtagelsen, skal det noteres på fragtbrevet at godset må stilles.

Er der ingen til at modtage varerne og intet andet er aftalt, så vil varen blive forsøgt leveret igen efter ny aftale med dig. I så fald betaler du selv for den ekstra fragt til genlevering.

Synlige skader
Er der synlige skader på godset eller emballagen bedes det noteret på fragtbrevet mens chaufføren stadig er der. Hvis du kvitterer for modtagelsen på fragtbrevet uden anmærkninger, skriver du under på, at det er modtaget uden synlige transportskader, og fragtfirmaet er så undtaget for ansvar.

Skjulte skader
Godset kan godt have fået en skade, som ikke kan ses på emballagen. Pak derfor dine terrassebrædder ud hurtigst muligt og kontrollere dem. Er der en skade, som ikke kunne ses på emballagen, bedes den meddelelt billige-terrassebraedder.dk straks, og gerne inden 7 dage. Fragtfirmaet godkender ikke reklamationer indsendt senere end 7 dage efter modtagelse.

Skulle uheldet være ude og dine terrasseplanker har fået en skade, så vil sagsbehandlingen gå meget hurtigere, hvis vi kan få oplyst fragtbrevsnummeret, og nogle digitale billeder af godset og skaden.


Fragtpriser

Vi leverer terrassebrædder i Danmark, Norge og Sverige.

Terrassebrædderne leveres typisk med en lukket lastbil med monteret truck. Det er også muligt at få leveret terrassebrædderne med en kranbil, hvis det ikke er muligt med en truckaflæsning. Der vil være et tillæg med levering med kranbil. Det er ikke alle steder, det er muligt at levere med kran. Kontakt os gerne for at høre nærmere herom.

Priser (Danmark, brofaste øer):

Tilbehør: 95 kr.
Terrassebrædder, strøer mv: 950 kr.
 

Fortrydelsesret

Der er 14 dages fortrydelsesret på lagerførte varer, regnet fra den dag de modtages. Fortryder du dit køb, kan varen returneres såfremt, at varen er i væsentlig samme stand og mængde, som da du modtog den. Varen skal nødvendigvis ikke til vores adresse. Da vi handler direkte med grossister i Danmark, skal varerne ofte returneres til dem. Kontakt os derfor altid inden en evt. returnering og gerne med det oprindelige ordrenr., så vi kan finde tilbage til din forsendelse. Når varen er modtaget retur og godkendt, at den lever op til betingelserne for fortrydelsesretten, refunderes købesummen til din konto indenfor få dage.


Omkostningerne til returneringen skal du selv afholde. Aftales det, at vi sørger for returneringen, så fratrækkes returomkostningerne i det tilbagebetalte beløb.

En evt. Terrasseordre der er tilpasset dine særlige mål kan ikke fortrydes når produktionen er sat i gang, f.eks. hvis vi har forboret eller tilskåret dine terrassebrædder. Dette accepterer du også når du accepterer tilbud fremsendt af billige-terrassebraedder.dk.

Emballage og varens stand, når du sender den tilbage:
Fortrydelsesretten kan kun udnyttes, hvis varen tilbageleveres i væsentligt samme stand og mængde. Fortrydelsesretten bortfalder derfor, hvis du bruger varen på en måde, som helt åbenbart forringer varens salgsværdi væsentligt.

Du kan også fortryde købet ved at nægte at modtage varen.


Du får naturligvis det beløb, du har indbetalt til os, tilbage
Hvis du fortryder dit køb, får du naturligvis det beløb du har indbetalt til os, tilbage. Beløbet bliver overført til det kort du har betalt med eller på din bankkonto, når vi har modtaget varen retur og kontrolleret, at den lever op til reglerne for fortrydelsen.


Hvad skal jeg sende med tilbage?

Du skal vedlægge en kopi af ordrebekræftelsen.


Bemærk! Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav.


Reklamation

Billige-terrassebraedder.dk yder 2 års reklamationsret i henhold til købeloven på fejl og mangler, der konstateres ved varens normale anvendelse. Fejl og mangler skal meddeles indenfor rimelig tid efter at fejlen eller manglen er opdaget eller burde være opdaget og senest  24 måneder efter købet.

Alle fejl eller mangler udbedres hurtigst muligt, enten ved reparation eller ombytning af varen afhængig af den konkrete situation.

Er reklamationen berettiget refunderer vi naturligvis dine (rimelige) fragtomkostninger.

Ligeledes dækker billige-terrassebraedder.dk ikke følgeomkostninger af enhver art i forbindelser med en erstatning/reparation/forsinkelse af en solgt vare. Det være f.eks. ekstra udgifter til tømrer eller andre håndværkere.

Reklamationsretten dækker ikke fejl, skader eller slidtage, direkte eller indirekte opstået som følge af forkert betjening, ringe vedligeholdelse, vold eller uautoriserende indgreb.

Når du returnerer varen, bedes du oplyse hvad problemet er, så detaljeret som muligt.

Bemærk! Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav eller lignende.

Husk at varen altid skal sendes tilbage i forsvarlig emballage, og få en kvittering for afsendelse, så vi kan tilbagebetale dine fragtomkostninger.


Generelt

Der tages forbehold for udsolgte varer, og taste/skrivefejl.


Billige-terrassebraedder.dk, hører under HM Group Danmark A/S


Kontakt
Skulle du mod forventning have problemer med varer fra os, så kontakt os endelig, vi er klar til at hjælpe.
www.billige-terrassebraedder.dk, tlf. 7199 5051, email: salg@billige-terrassebraedder.dk
 

Persondatapolitik

Vi indhenter kun persondata i de tilfælde, hvor dette skulle være relevant for os, og vi vil kun indhente persondata, hvis det er relevant for din aktivitet hos Billige-terrassebraedder.dk
Ved indsamling, behandling og anvendelse af dine persondata overholder vi altid alle relevante lovbestemmelser.

Vi vil kun opbevare dine persondata, så længe vi enten er pålagt en juridisk forpligtelse hertil, eller så længe det er relevant for den hensigt, hvormed de blev indsamlet.
 

Oplysninger vi indsamler

Hvis du ønsker at købe og modtage et produkt fra os, har vi brug for at indsamle visse persondata for at kunne gennemføre handlen og for at kunne tilbyde dig vores services.

Vi kan indhente oplysninger som f.eks. navn, e-mailadresse, postadresse, leveringsadresse (hvis den varierer fra postadresse), telefonnummer og betalingsoplysninger.
Billige-terrassebraedder.dk indsamler og behandler dine persondata, når du foretager dig følgende:

- Besøger vores hjemmeside
- Gennemfører et køb af vores produkter
- Anmelder vores hjemmeside
- Sender os spørgsmål, reklamationer eller feedback 

 

Den dataansvarlige

Den dataansvarlige for indsamling, behandling og anvendelse af dine personoplysninger fra vores webshop er, HM Group Denmark A/S, Havnevej 12b DK-9560, CVR-nummer: 30527615
 

Behandlingsgrundlag og formål

Dine almindelige kontaktoplysninger som navn og adresse indhenter vi for at kunne levere det produkt, som du har købt hos os. Din e-mailadresse indhenter vi for at kunne sende dig en ordrebekræftelse samt en leveringsbekræftelse.

Når du betaler for dit produkt, indsamler vi data vedrørende dit navn, dine kortdata og IP-adresse. De oplysninger, der indsamles i forbindelse med betalingstransaktionen, anvendes og gemmes kun til betalingsafvikling og opfyldelse af den indgåede aftale.
 
Hvis du ikke ønsker at opgive de persondata, som er påkrævet for at gennemføre et køb af et produkt, vil du desværre ikke have mulighed for at købe produkter på www.billige-terrassebraedder.dk

Dine oplysninger vil blive gemt i minimum 5 år efter gennemført ordre. Dette sker som et led i en juridisk forpligtigelse.


Andre modtagere af personoplysninger

Vi sælger ikke dine persondata til tredjemand, og vi overfører ikke dine persondata til tredjelande.

Hvis du har bestilt levering, vil oplysningerne om dit navn, adresse, telefonnummer og e-mailadresse blive udleveret til en af vores leverandører samt fragtfirma, med henblik på levering af dine indkøb.

Hvis du vælger at anmelde vores webshop, vil dit navn og din e-mailadresse blive overført til anmeldelsessiden Trustpilot.dk

Vi har vores webshop og betalingssystem gennem DanDomain, som fungerer som vores databehandler. Alle persondata som du oplyser på vores hjemmeside, vil blive opbevaret i DanDomains datacentre. Når data indskrives i databasen, foregår det via en SSL-krypteret linje.

Vi har indgået databehandleraftaler med vores databehandlere, hvilket er vores garanti for, at de overholder gældende regler om beskyttelse af dine personoplysninger.
 

Dine rettigheder

Som den registrerede har du en række rettigheder, som vi til enhver tid skal sikre opfyldelse af. Du har ret til at anmode os om følgende:

- At få adgang til og få rettet/ændret dine persondata
- At få slettet persondata

Du har derudover ret til at protestere over behandlingen af dine personlige data, og du har ret til at indgive klage til en databeskyttelsesmyndighed.

Ønsker du ikke længere, at vi skal behandle dine personoplysninger, eller at vi skal begrænse behandlingen af dine personoplysninger, kan du også sende os en anmodning herom til vores mail@hm-group.dk 

Har du spørgsmål i forbindelse med vores datapolitik kan du kontakte Billige-terrassebraedder på telefon +45 71 99 50 51.


Cookies
På billige-terrassebrædder.dk anvendes cookies med det formål at optimere websitet og dets funktionalitet, og dermed gøre besøget så nemt som muligt for dig.

Du kan til enhver tid slette cookies fra din computer, hvordan afhænger af din browser.
 

Logstatistik
Vi bruger en logstatistik på billige-terrassebrædder.dk hvilket betyder, at et statistik-system opsamler information, som kan give et statistisk billede af, hvor mange besøgende vi har, hvor de kommer fra og hvor på websitet det forlades mv.

Logstatistikken anvendes kun med det formål, at optimere billige-terrassebrædder.dk.

Klageadgang
Hvis du vil klage over dit køb, skal du rette henvendelse til Jens-Jakob Sørensen, tlf. 7199 5051 eller salg@billige-terrassebraedder.dk. Hvis det ikke lykkes os at finde en løsning, kan du indgive en klage til relevante nævn på området, såfremt betingelserne herfor er opfyldt. Du kan klage til Forbrugerklagenævnet:
Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen
Carl Jacobsensvej 35
2500 Valby
www.forbrug.dk

Du kan også anvende EU-kommissionens online klageportal, hvilket dog hovedsageligt vil være relevant, hvis du er forbruger med bopæl uden for Danmark. Du finder klageportalen her: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.


E-markedsføring
Der udsendes ingen e-mail-reklamer, nyhedsbreve eller lignende fra www.billige-terrassebraedder.dk  medmindre kunden selv aktivt har tilmeldt sig dette. 


Ansvar & forbehold
Alle bygninger er forskellige, og der er forskellige forhold og forudsætninger for ethvert nybyggeri. Derfor er alle montagevejledninger – både skriftlige og verbale – af vejledende karakter. Det er dit eget ansvar at rådføre dig med en byggeteknisk rådgiver. staalbutikken forbeholder sig ret til at afvise en ordre, eksempelvis ved udgåede varer, prisfejl og andre situationer, hvor sund fornuft måtte give anledning til dette.


Kontaktinformation
Billige-terrassebraedder.dk (HM Group Danmark A/S)
Havnevej 12B
9560 Hadsund
Etableringsår 2007
Telefon: 7199 5051
CVR: 30527615
WEB: www.billige-terrassebraedder.dk Email: salg@billige-terrassebraedder.dk

Standardfortrydelsesformular

(denne formular udfyldes og returneres kun, hvis fortrydelsesretten gøres gældende)

- Til Billige-terrassebraedder.dk, Havnevej 12B, 9560 Hadsund. Tlf. 7199 5051, Email: salg@billige-terrassebraedder.dk
- Jeg/vi (*) meddeler herved, at jeg/vi (*) ønsker at gøre fortrydelsesretten gældende i forbindelse med min/vores (*) købsaftale om følgende varer (*)/levering af følgende tjenesteydelser (*)
- Bestilt den (*)/modtaget den (*)
- Forbrugerens navn (Forbrugernes navne)
- Forbrugerens adresse (Forbrugernes adresse)
- Forbrugerens underskrift (Forbrugernes underskrifter) (kun hvis formularens indhold meddeles på papir)
- Dato

(*) Det ikke relevante udstreges